1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen des Verantwortlichen

4. Datenerfassung auf dieser Website

4.1 Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines sicheren Betriebs und zur Fehleranalyse.

4.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen.

4.3 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Erhobene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung der Anfrage, danach bis zu 3 Jahre für eventuelle Rückfragen

5. Registrierung und Benutzerkonto

Sie können auf unserer Website ein Benutzerkonto erstellen. Bei der Registrierung erheben wir folgende Daten:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt)
• Telefonnummer (optional)

Zweck: Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Bestellabwicklung, Verwaltung Ihrer Fahrräder und QR-Codes

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.

6. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

• Lieferadresse (Name, Straße, PLZ, Stadt, Land)
• Bestellte Produkte
• Bestellnummer und Rechnungsinformationen
• Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister)

Zweck: Bestellabwicklung, Rechnungsstellung, Versand

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungen)

7. Zahlungsdienstleister

7.1 Stripe / PayPal

Wir bieten die Möglichkeit der Zahlung über externe Zahlungsdienstleister an. Bei Nutzung dieser Dienste werden Ihre Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über die verschlüsselte Verbindung des Zahlungsdienstleisters. Wir erhalten keine Kreditkarten- oder Kontodaten.

Datenschutzerklärung Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Datenschutzerklärung PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

8. E-Mail-Versand und Newsletter

8.1 Transaktions-E-Mails

Wir versenden E-Mails zur Auftragsbestätigung, Rechnungsstellung und anderen vertragsbezogenen Zwecken über den Dienstleister Resend.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

8.2 Newsletter (optional)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen über unsere Produkte und Angebote.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen Abmeldelink finden Sie in jeder Newsletter-E-Mail.

9. Analyse-Tools und Tracking

Wir verwenden ein eigenes Analyse-Tool, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Dabei werden folgende Daten anonymisiert erfasst:

• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Referrer (von welcher Seite kamen Sie)
• Gerätetyp (Desktop, Mobile, Tablet)
• Browser und Betriebssystem
• Ungefährer Standort (Land/Stadt - basierend auf IP-Adresse)

Die IP-Adresse wird gekürzt gespeichert und ist nicht personenbezogen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Angebots)

10. Fahrrad-Daten und QR-Codes

Wenn Sie Ihr Fahrrad bei uns registrieren, speichern wir folgende Informationen:

• Marke, Modell, Farbe, Rahmengröße
• Rahmennummer (optional)
• Besondere Merkmale
• Kaufdatum, Kaufpreis, Händler (optional)
• Fotos des Fahrrads
• QR-Code-Nummer

Zweck: Identifikation Ihres Fahrrads bei Diebstahl oder Fund

Öffentliche Daten im Falle eines Diebstahls: Marke, Modell, Farbe, besondere Merkmale, Fotos und Fundort werden öffentlich angezeigt, um bei der Wiederbeschaffung zu helfen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

11. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur in folgenden Fällen statt:

• Versanddienstleister: Zur Zustellung von Produkten (Name, Lieferadresse)
• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (Stripe, PayPal)
• E-Mail-Dienstleister: Zum Versand von E-Mails (Resend)
• Hosting-Provider: Zum Betrieb der Website und Datenbank
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind

Alle unsere Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

12. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

Unsere Mitarbeiter und Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Benutzerkonto: Bis zur Löschung durch den Nutzer
• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktanfragen: Bis zu 3 Jahre nach Bearbeitung
• Server-Logs: 90 Tage
• Analytics-Daten: 24 Monate (anonymisiert)

15. Datenschutz bei Minderjährigen

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern an.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Dezember 2025

17. Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: